医院，承载着生命的起点，也见证着生命的终点。而急诊科既是最令人心怀希望的地方，也是最令人绝望的地方。

急诊科的抢救室往往是嘈杂忙乱的，这里有急救仪           器的报警声，有垂危病人的呻吟声，有病人家属抑制不住的哭泣声，有抢救病人的医嘱声，有护士快速走动的脚步声。抢救床上的病人，或平躺，或半卧，或端坐，缓解着病痛对自己的折磨。

急诊科田护士长在急诊工作将近二十年，急诊科常年拥挤忙碌的工作节奏对她来说是一种常态。她心疼护士的辛苦，也挂念着病人的痛苦 。当她看到一位重病人正倚在被子上喘息，头无力地下垂着时，立刻拿来两个枕头放在其肩下，细心地垫好，托住他的头部，让他坐着更舒服一些。尽管生命的长度，对这个病人而言，也许就是前后几分钟的事情，但能让他在生命耗尽的最后时刻舒适一些也是好的。

田护士经常教育年轻的护士，我们的仪器是冰冷的，但我们护士的心是有温度的。如果是我们的家人躺在病床上，我们能对病人的需求感同身受，那我们就会知道自己对病人提供什么样的帮助。做一名有温度的医务人员，传递爱的力量，不难。

医学是爱的产物，也是温暖的科学。没有爱的医生，哪怕有再高的技术，也像星光一样遥远黯淡，无法温暖人心。

急诊医护办公室里，护士们正在认真地核对医嘱。忙碌了一天的左主任终于有时间坐下来，休息一会。“我什么时候能出院啊？你们为什么不让我出院！”一个高嗓门飘然而至 。左主任抬眼望去，不满的情绪已布满推门而进的一位大娘脸上。左主任乐呵呵地站起来，走到患者身旁，两手揽住她的双肩，“走，我带你溜达溜达去"。在他身后，护士们悄悄地竖起了大拇指，继续核对着医嘱。

左主任经常说，疾病是一个故事，每一个病人都是有故事的人。病人来看医生，不仅寻求治愈，也在寻求抚慰。病人叙述病情，是情绪的宣泄，是心灵的解脱，也是灵魂的疗愈。患者倾诉，医生倾听，让患者感受到医生传递的温度，他就会有希望。

“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”，这是美国特鲁多医生的墓志铭。这段铭言越过时空，至今仍熠熠闪耀着医疗人文之光。

护士小赵巡视急诊病房时，她看到一位老大爷正趴在病床，发出“哎哎"地叹息声。她仔细询问，大爷很不好意思地说，去厕所好几次了，就是解不出大便来。开塞露肛注效果不好 ，小赵戴上手套一点点地为他抠出宿便。解完大便的七旬大爷拉着小赵的手感激地说 “您就是我的护士娘啊……"  

法国作家罗曼罗兰说过：“要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”

一个人，如果心灵有温度，他的服务就会产生温度；一个科室，如果每个医护人员都有温度，那么这个科室就是安全的；一个医院，如果每个人都有温度，那么这个医院就是温情的 ；一个社会，如果每个人都有温度，那么我们所有的人就是幸福的。