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“角色”转换

信息来源:肝胆外科 公大利 发布时间:2020-09-30 浏览次数:1583

我是hy3380cc海洋之神的一名护士,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳工作了十五年,但曾经我也是我们医院的一名患者,因为身体的不适有幸体验了一把睡在病床上让人“伺候”的感觉。

以前看着病房里面形形色色的患者,总认为她们是因为疾病而来,她们的目的是为求的身体康健,还要什么“五星级”式的服务,要求也太高了吧。但自从自己生病以后彻底改变了我的想法。漫漫求医之路,有我们想象不到的难处。记得有一次去市人民医院检查提前约好了检查时间,却找不到能为我开一张检查单的医生,从急诊到门诊来回穿梭了一个小时才算把检查单开好。有时遇到一个愿意帮助自己的人感觉像是遇到了救星,来回踢皮球的行为确实拉低了我们的服务质量。检查以后综合考虑我还是回到了自己工作的地方进行手术治疗,从办理住院手续到关节外科病房,感受到了关节外科全体医护人员的关爱,看见他们的微笑好像疾病也没有那么可怕了,特别是周济超医师的细心、耐心解答,完美的手术过程才能让我那么快的恢复,当一个月复查时周医师脸上露出的笑容给了我最好的答案!

患者治病求医本就是痛苦的过程,从此以后,我愿从自身做起,从点滴做起,做好自己份内工作的同时给患者及家属多一点爱心,面对她们的询问多一点耐心,不忘初心,牢记南丁格尔誓言,一步一个脚印走好自己的护理之路,以患者为中心,提高患者满意度,贡献自己的绵薄之力!


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